As etapas de implantação do moderno sistema de monitoramento e gestão de informações do serviço de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros estão avançando, com tecnologia de rastreamento já implantada em 450 veículos e vistoria de terminais para instalação de painéis informativos.
A Agência Estadual de Regulação (Agems) apresentou em seminário às empresas, representantes de municípios, de instituições de transporte e trânsito, e entidades da sociedade civil os detalhes do Centro de Integração Técnica e Inteligência – CITI.
A Central tem foco no transporte de passageiros em uma primeira fase, e a ideia é futuramente servir a todos os serviços regulados.
“A tecnologia que está em desenvolvimento tem como Soluções um sistema gerencial e de monitoramento, uma central de controle e inteligência, equipamentos de monitoramento, painéis informativos e aplicativo. Como resultado, tudo isso vai gerar: serviço de qualidade, auditáveis, transparentes, mensuráveis e acompanhado desde sua origem até o final da viagem”, detalhou a coordenadora do CITI, Marisa Satiko de Oliveira.
A apresentação fechou os debates no seminário que discutiu o passado, presente e futuro do transporte rodoviário intermunicipal de passageiros, nesta quarta-feira (27).
De estradas de chão à inovação tecnológica
A inovação, modernização, uso da tecnologia e de inteligência de dados reflete a transformação do serviço depois de mais de 50 anos de operações, iniciadas ainda antes da criação do estado.
“Nós reconhecemos o valor de quem estava aqui desde o início, das empresas que enfrentaram as estradas difíceis, trabalhando para levar o serviço ao cidadão. Essa é uma parte da nossa história. A outra parte é o que estamos construindo agora: a evolução, a informação ágil, o serviço moderno e com a qualidade que o Estado precisa entregar ao cidadão”, destacou o diretor-presidente da Agência, Carlos Alberto de Assis.
A central inteligente tem o objetivo de integrar as áreas, fazer a gestão de dados, a análise e cruzamento de informações, gerar relatórios gerenciais programáveis; acompanhar remotamente a fiscalização e monitorar os indicadores de desempenho dos transportadores.
Para isso, está abastecida com um gigantesco conjunto de dados que antes estavam dispersos ou desordenados em antigos bancos e mesmo em documentos de papel, e foram depurados ao longo de dois anos pela equipe da Câmara de Regulação Econômica.
“Vencemos a fase 1, de adoção do software gerencial; estamos quase concluindo a fase 2, de instalar os equipamentos nos veículos; e a 3, de implantar o CITI. Entramos agora em mais uma etapa fundamental, onde estamos visitando terminais de 25 municípios com maior concentração de viagens, para organizar a instalação de painéis informativos”, detalhou Marisa Oliveira.
Também na etapa de comunicação com o usuário, a central vai disponibilizar um aplicativo para smartphone com informações de origens e destino, horários e links para sistema de compra de passagens das transportadoras.