FALE CONOSCO

Aqui você pode solicitar informações, registrar reclamações, fazer denúncias, encaminhar sugestões ou elogios sobre os serviços públicos regulados ou fiscalizados pela AGEMS.

Para começar, informe abaixo seu nome e contato para que possamos encaminhar a resposta ou esclarecer dúvidas sobre sua demanda

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Agora, informe sobre qual serviço você deseja falar conosco

[group EnergiaEltrica]

Informe a prestadora do serviço

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[group GsCanalizado]

Informe a prestadora do serviço

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[group Rodovias]

Informe a prestadora do serviço

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[group SaneamentoBsico]

Informe a prestadora do serviço

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[group TransporteRodovirio]

Agora, informe sobre qual serviço você deseja falar conosco

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[group EnergiaEltricaGroup]

Indique o número do protocolo do atendimento realizado pelo SAC ou Ouvidoria da prestadora do serviço

Informe o número da sua unidade consumidora (consta na fatura)

Conte, de forma detalhada, qual é sua demanda, sugestão, denúncia ou reclamação

Envie anexo que nos ajude a entender sua demanda, como faturas, bilhetes, fotos, vídeos

*Em caso de erro, para arquivos muito grandes ou para mais e um anexo, utilize o e-mail ouvidoria@agems.ms.gov.br.

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[group gazGroup]

protocolo do atendimento da distribuidora:

Código do Cliente:

Relate sua manifestação.

Envie anexo que nos ajude a entender sua demanda, como faturas, bilhetes, fotos, vídeos

*Em caso de erro, para arquivos muito grandes ou para mais e um anexo, utilize o e-mail ouvidoria@agems.ms.gov.br.

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[/group]

[group rodoviaGroup]

Indique o número do protocolo do atendimento realizado pelo SAC ou Ouvidoria da prestadora do serviço.

Especifique o Km em que observou o problema ou indique pontos de referência

Relate sua manifestação.

Envie anexo que nos ajude a entender sua demanda, como faturas, bilhetes, fotos, vídeos

*Em caso de erro, para arquivos muito grandes ou para mais e um anexo, utilize o e-mail ouvidoria@agems.ms.gov.br.

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[group saneamentoSanesulGroup]

Indique o número do protocolo do atendimento realizado pelo SAC ou Ouvidoria da prestadora do serviço.

Informe a matrícula (consta na fatura)

Informe seu município ou distrito

Relate sua manifestação.

Envie anexo que nos ajude a entender sua demanda, como faturas, bilhetes, fotos, vídeos

*Em caso de erro, para arquivos muito grandes ou para mais e um anexo, utilize o e-mail ouvidoria@agems.ms.gov.br.

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[group saneamentoCassilandiaGroup]

Informar o protocolo do atendimento da entidade regulada.

Número da Ligação:

Conte, de forma detalhada, qual é sua demanda, sugestão, denúncia ou reclamação

Envie anexo que nos ajude a entender sua demanda, como faturas, bilhetes, fotos, vídeos

*Em caso de erro, para arquivos muito grandes ou para mais e um anexo, utilize o e-mail ouvidoria@agems.ms.gov.br.

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[group transporteRodoviarioGroup]

Informe a prestadora do serviço

Origem da viagem:

Destino da viagem

Data da viagem

Horário da viagem

Placa(s) do(s) veículo(s):

Linha:

Conte, de forma detalhada, qual é sua demanda, sugestão, denúncia ou reclamação

Envie anexo que nos ajude a entender sua demanda, como faturas, bilhetes, fotos, vídeos

*Em caso de erro, para arquivos muito grandes ou para mais e um anexo, utilize o e-mail ouvidoria@agems.ms.gov.br.

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[group 1arquivo]

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