Campo Grande (MS) – Você sabe como fica a suspensão do fornecimento de energia elétrica nos casos de inadimplência? Existem regras específicas na legislação sobre os procedimentos para o corte nas situações em que o consumidor está em débito. A
Campo Grande (MS) – Já está aberta para contribuições a Consulta Pública nº 006/2015, cujo objetivo é discutir a situação atual das informações apresentadas na fatura de energia elétrica e possíveis aprimoramentos da regulamentação. O
Campo Grande (MS) – O Governador Reinaldo Azambuja reconduziu Valter Almeida da Silva ao cargo de Diretor de Regulação Econômica da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul – Agepan. O Decreto de
Campo Grande (MS) – Fiscalizações realizadas entre a última semana e o domingo (14) pela Agepan apreenderam um veículo e autuaram sete por irregularidades no transporte rodoviário intermunicipal de passageiros. Em Miranda, no sábado (13), uma
Campo Grande (MS) – Na relação de consumo com a empresa de energia, pode acontecer de o cliente, por esquecimento ou outra razão, deixar de pagar alguma fatura. Pagar a conta de luz é, claro, um dever, mas é também um direito do consumidor ser
Campo Grande (MS) – Em quatro ações de fiscalização realizadas entre os dias 3 e 9 de junho, a Agepan flagrou cinco casos de prática irregular de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros. Os veículos foram autuados e um deles foi também
Campo Grande (MS) – Um dos direitos do consumidor de energia elétrica é o atendimento telefônico adequado para solicitações, reclamações, denúncias, pedido de informações sobre o serviço. A distribuidora deve oferecer, durante toda a semana e 24
Campo Grande (MS) – A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul – Agepan foi uma das cinco classificadas na Chamada Pública do Ministério das Cidades de Seleção de Projetos para receber Assistência Técnica em
Campo Grande (MS) – As distribuidoras de energia elétrica são obrigadas a oferecer atendimento presencial em todos os municípios de sua área de concessão. O consumidor tem direito de ter, em seu próprio município, essa estrutura de atendimento,
Campo Grande (MS) – É direito do consumidor ser ressarcido por danos em equipamentos elétricos ocasionados por problemas no fornecimento de energia. Essa reparação tem que ser feita pela distribuidora. Entenda o que isso significa e fique atento às
Campo Grande (MS) – Em uma operação realizada na última semana de maio, fiscais da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos – Agepan atuaram para coibir o transporte clandestinos de passageiros no trecho Campo Grande-Sidrolândia. Essa