A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul (AGEMS) inicia, nesta sexta-feira, 13 de fevereiro, a Operação Carnaval Seguro, de Fiscalização do Transporte Rodoviário de Passageiros, com foco na segurança dos usuários, no combate ao transporte clandestino e na verificação do cumprimento das normas pelas empresas regularizadas.
Com duas frentes de atuação – a união das forças de segurança e a governança de dados – as operações atingem locais com grande fluxo neste período, em rodovias, terminais e pontos estratégicos em oito rotas durante o feriado.
Segundo o diretor-presidente da AGEMS, Carlos Alberto de Assis, a operação tem como objetivo principal proteger o passageiro em um dos períodos de maior movimentação do ano.
“A intensificação da fiscalização no Carnaval é fundamental para garantir que a população viaje com segurança, utilizando serviços regulares. Com equipe reforçada, utilizando informação e tecnologia, queremos garantir que o direito do usuário seja respeitado e que um momento de festa e alegria não se transforme em risco à vida”, destaca.
Fiscalização mais estratégica e baseada em dados
A diretora de Transportes, Caroline Tomanquevez, explica que além da presença reforçada das equipes em campo, a Operação Carnaval deste ano incorpora uma abordagem de fiscalização inteligente, resultado de investimentos recentes e ampla articulação com diferentes instituições.
“O planejamento das ações utiliza análise de dados, integração de informações e apoio tecnológico, o que torna as abordagens mais assertivas e eficientes”, reforça.
Hoje, a Agência conta com parcerias importantes das Polícias Federal, Rodoviária Federal, Militar Rodoviária e Polícia Civil, além da Agência Nacional de Transportes Terrestres.
Essa integração se soma à inteligência com uso de tecnologia, onde informações fornecidas por diferentes sistemas ajudam a mapear riscos, agilizam a comunicação em campo e permitem ação rápida no flagrante de irregularidades. A estrutura disponível inclui tablets, internet nas viaturas, rádios de comunicação, drones e outros equipamentos.
“Hoje a fiscalização vai além da abordagem tradicional. Trabalhamos com governança de dados, cruzamento de informações, verificação das demandas de Ouvidoria, comunicação em tempo real e equipamentos que ampliam a capacidade de monitoramento das equipes. Isso permite direcionar as ações para pontos e situações de maior risco”, afirma a coordenadora de Fiscalização, Aline Melo.
Combate ao transporte clandestino e orientação ao passageiro
Um dos principais focos da operação segue sendo o combate ao transporte clandestino, prática que oferece riscos à segurança dos passageiros por não cumprir exigências legais como manutenção adequada, seguro e responsabilidade sobre o serviço prestado.
A AGEMS alerta que, mesmo quando divulgadas como “caronas”, viagens com cobrança de passagem, oferta frequente e transporte de pessoas sem vínculo pessoal caracterizam atividade irregular. Optar por empresas autorizadas garante mais segurança, direitos assegurados e canais formais de atendimento ao usuário.
A Agência também orienta que os passageiros planejem a viagem com antecedência, verifiquem horários e empresas regularizadas e utilizem ferramentas oficiais, como o aplicativo MS Trip, para consulta de linhas e serviços disponíveis.
A Operação Carnaval da AGEMS segue ao longo do feriado, com ações programadas conforme o fluxo de passageiros e o monitoramento constante das principais rotas do Estado.
Fotos: Cleidiomar Barbosa