Campo Grande (MS) – Um dos direitos do consumidor de energia elétrica é o atendimento telefônico adequado para solicitações, reclamações, denúncias, pedido de informações sobre o serviço. A distribuidora deve oferecer, durante toda a semana e 24 horas por dia, atendimento telefônico gratuito, independentemente do tipo de ligação (telefone fixo ou móvel). Pela regra, o […]
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