Campo Grande (MS) – Um dos direitos do consumidor de energia elétrica é o atendimento telefônico adequado para solicitações, reclamações, denúncias, pedido de informações sobre o serviço. A distribuidora deve oferecer, durante toda a semana e 24
Campo Grande (MS) – A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul – Agepan foi uma das cinco classificadas na Chamada Pública do Ministério das Cidades de Seleção de Projetos para receber Assistência Técnica em
Campo Grande (MS) – As distribuidoras de energia elétrica são obrigadas a oferecer atendimento presencial em todos os municípios de sua área de concessão. O consumidor tem direito de ter, em seu próprio município, essa estrutura de atendimento,
Campo Grande (MS) – É direito do consumidor ser ressarcido por danos em equipamentos elétricos ocasionados por problemas no fornecimento de energia. Essa reparação tem que ser feita pela distribuidora. Entenda o que isso significa e fique atento às
Campo Grande (MS) – Em uma operação realizada na última semana de maio, fiscais da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos – Agepan atuaram para coibir o transporte clandestinos de passageiros no trecho Campo Grande-Sidrolândia. Essa
Campo Grande (MS) – A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul – Agepan autuou ou apreendeu três veículos durante ações recentes de fiscalização. Os primeiros casos – duas autuações e uma apreensão
Campo Grande (MS) – A Agência Nacional de Energia (Aneel) iniciará em 30 de maio a aplicação dos questionários referentes à 16ª edição da pesquisa anual que apura o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor – IASC. Em Mato Grosso do Sul
Campo Grande (MS) – Você já ouviu falar no Selo Procel de Economia de Energia e na Etiqueta de eficiência energética do Inmetro? Eles são importantes aliados no momento de escolher um novo equipamento elétrico. Antes de comprar uma nova geladeira,
Campo Grande (MS) – A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul – Agepan publicou na edição do Diário Oficial do Estado desta quarta-feira (27/05) a homologação do reajuste tarifário dos serviços
Campo Grande (MS) – O chuveiro elétrico é um aparelho que é grande consumidor de energia. Embora permaneça pouco tempo ligado em relação a outros equipamentos da casa, ele representa de 25% a 35% do valor da sua conta. Veja essas dicas para
Campo Grande (MS) – O diretor-presidente da Agepan, Youssif Domingos, e demais integrantes do Conselho Diretor da Agência receberam no dia 20 de maio a visita da Diretoria da Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul – Sanesul. Nessa primeira visita